1. 进入证书管理
登录控制台后进入证书管理模块,创建新的证书申请。平台支持通配符证书和普通证书两种类型。
2. 选择正确的解析配置
如果你在平台中维护了多个解析配置,新增证书时要选中与该域名实际解析商一致的配置。否则 TXT 验证无法落到正确的 DNS 上,签发会失败。
通配符证书
普通证书
3. 等待签发完成
保存后通常等待 3 到 5 分钟即可完成签发。刷新页面后可以看到最新状态与证书信息。
4. 失败时使用重置重试
如果证书签发失败,可以先在操作栏里点击重置,让平台重新发起签发。若连续多次重置仍失败,通常是解析授权、域名归属或访问密钥存在问题,此时建议直接联系处理。
常见问题:签发失败时优先检查域名解析商是否选对、密钥是否过期、子账户权限是否包含 DNS 全量访问。
